Auto-activación, Gestión y Cumplimiento de Servicios de Banda Ancha y Multimedia

La solución automatiza procesos comerciales relacionados con la activación, oferta y entrega del servicio, reduciendo los costos operativos y acelerando significativamente el tiempo de entrada al mercado de ofertas de Telefonía IP innovadoras y modelos de negocios.
La Solución de Intraway para Telefonía IP incluye Aprovisionamiento de Dispositivos, Sistema de Soporte de Operaciones y Mediación, Aprovisionamiento de Softswitch y Voicemail, Self-provisioning y Auto-gestión.

Capacidades Clave

Aprovisionamiento seguro de CPE

Soporte para dispositivos TR-069 maximizando las especificaciones del Broadband Forum® para acortar la brecha entre los estándares y los requerimientos comerciales.
Soporte para dispositivos que no sean TR-069 como IADsde Mediatrix®, ATAs de Grandstream®, Teléfonos IP de Linksys® y Softphones de CounterPath®.

Auto-activación rápida y fácil, con Auto-gestión para Servicios de Telefonía

Automatización de procesos de instalación integrales para servicios de Telefonía, implementando un sistema IVR con todas las funcionalidades para las activaciones de CPEs.
Sitio web de auto-gestión para gestionar productos y servicios.

Gestión Automática de Firmware

Actualización automática de versión de firmware para dispositivos cuando se conectan a una red, sin importar si están aprovisionados o no.
No requiere programación ni otro tipo de intervención para mantener la red actualizada con la última versión de firmware homologado.

Sitio Web de Soporte al Cliente

El Sitio web de CSR provee una identificación rápida y fácil de los problemas del suscriptor y sugerencias de que hacer.
Permite ejecutar operaciones de mantenimiento, como reiniciar dispositivos que cumplen con TR-069, para resolver problemas.

Integración completa con Sistemas de Telefonía IP

Integración Completa con Softswitches como Cedar Point Safari C3, Nortel MCS 5200, Nortel CS 2000 y Cisco Call Manager entre otros y Servidores de Comunicaciones Unificadas como Streamwide y Movius, acortando la brecha entre los requerimientos de los negocios y la plataforma de Telefonía IP.
Permite un ambiente multi-tenant seguro implementando una arquitectura basada en el dominio donde cada virtual PBX se gestiona como un domino único con sus propios recursos.

Aplicaciones web para todos los participantes involucrados en la entrega de Hosted IP PBX

Aplicaciones para Proveedores de Servicios de Telefonía, para gestionar la infraestructura centralizada y configurar la oferta de servicio Hosted PBX.
Aplicaciones para Socios Comerciales para gestionar suscriptores y otorgar soporte.
Portal Web de Auto-gestión para Empresas o Administradores de Pequeñas Empresas para Auto-gestionar sus recursos PBX virtuales, como teléfonos, extensiones, teleconferencias y preatendedores.
Portal Web de Auto-gestión para Usuarios finales para que auto-gestionen sus internos, call features, routers y para que controlen sus mensajes y registros de llamadas.

Modelos de Negocios Probados

Activa servicios de telefonía prepagos integrando plataformas de control de sesiones de telefonía y tasación, como Streamwide® y otorgando un IVR con funcionalidades de Auto-gestión y recambio y una plataforma opcional de gestión de tarjetas prepagas. Integración directa con sistemas de gestión de vouchers existentes y externos para utilizar la misma tarjeta o el mismo sistema de pago con todos los servicios.

Plataforma, Protocolos y Lenguaje

Gestión de usuarios y perfiles flexible y segura.
SOAP Web Service fácil de comprender, bien documentado, flexible y basado en W3C para una integración northbound completa.
Corre en entornos Solaris y/o Linux.
Utiliza una Base de Datos Oracle Real Application.
Soporta redundancia completa, Distribución de Carga y Distribución Geográfica.
Diseño de Arquitectura flexible para adaptar a las necesidades del cliente con los requerimientos del proveedor de servicios.
Modelo de Licencia fácil de comprender y flexible que permite a los proveedores del servicio decidir que módulos implementar de acuerdo con sus necesidades.