Auto-activación, Gestión y Cumplimiento de Servicios de Banda Ancha y Multimedia

Intraway le ofrece a los Proveedores de Servicio una solución integral para proveer servicios de TV, que incluye Aprovisionamiento de Set-top Box de proveedores CAS, OSS y Mediación, Gestión de IPPV y OPPV, TV Prepago, Gestión de VOD, Self-Provisioning y Auto-Gestión.

Capacidades Clave

Set-top Box Provisioning

Integración completa con la mayoría de los CAS y Controladores de TV, como Motorola®, Scientific Atlanta®, Nagravision® y Dalvi® entre otros, completando las falencias entre los requerimientos de negocios y las plataformas de TV básicas.
Priorización de Comandos de Aprovisionamiento para asegurar que los procesos más importantes se ejecuten primero.

Rápido y Fácil Self-Provisioning y Auto-Gestión

Automatización de procesos de instalación integrales, implementando un IVR de auto-aprovisionamiento para el usuario.
Sitio web de auto-gestión para gestionar productos y servicios.

Gestión de IPPV y Compra de OPPV

Media registros de compras de IPPV y envía la información al BSS.
Compra de OPPV por IVR y SMS, que permite a las redes de TV que no tengan retorno una forma eficiente de promover servicios de PPV.

Sitio Web de Soporte al Cliente

Sitio web de CSR para una identificación rápida y fácil del problema del suscriptor.
Permite ejecutar operaciones de mantenimiento, como reinicio de Set-top Box o blanqueo de contraseñas de control parental para resolver problemas.

Gestión de Morosidad

Sistema de Gestión de Morosidad que envía a los suscriptores morosos un mensaje a través de la pantalla del televisor para informarle su situación de pago.
Mensajes removibles y no removibles para suscriptores con moras tempranas y tardías.
Permite enviar mensajes a través de la pantalla del televisor para marketing o publicidad.

Nota: Esta característica está disponible solamente cuando el CAS o controlador proporciona una API para enviar un mensaje o cuando el STB permite aplicaciones tru2way o basadas en EBIF.

Modelos de Negocio Probados

Servicios de TV comunes con aplicaciones interactivas como facturación, pago, mensajes, etc. en la pantalla.
Servicios de “Pago por Uso”, con un IVR de auto-gestión y una plataforma de Gestión de Tarjetas Prepagas opcional.
Integración directa con sistemas de gestión de vouchers existentes y externos para utilizar la misma tarjeta o el mismo sistema de pago con todos los servicios.

Aprovisionamiento de Servicios de Valor Agregado

Gestión y Aprovisionamiento de Suscriptores VOD ya integrados con la mayoría de las plataformas VOD como SeaChange® o Concurrent®.
Gestión y Aprovisionamiento de Caller ID en TV integrado con las plataformas más aceptadas del mercado.

Platforma, Protocolos y Lenguajes

Gestión de usuarios y perfiles flexible y segura.
SOAP Web Service fácil de comprender, bien documentado, flexible y basado en W3C para una integración northbound completa.
Corre en entornos Solaris y/o Linux.
Utiliza una Base de Datos Oracle Real Application.
Soporta redundancia completa, Distribución de Carga y Distribución Geográfica.
Diseño de Arquitectura flexible para adaptar a las necesidades del cliente con los requerimientos del proveedor de servicios. Modelo de Licencia fácil de comprender y flexible que permite a los proveedores del servicio decidir que módulos implementar de acuerdo con sus necesidades.